Cookie Richtlinie von Joka Casino Schweiz
Auf jokacasino.ch setzen wir Cookies ein, damit du dich einloggen, deine Sprache speichern und unsere Spiele flüssig nutzen kannst. Hier erklären wir dir transparent, welche Cookies wir verwenden, wozu sie da sind und wie du sie selbst steuerst.
Was Cookies eigentlich sind
Cookies sind kleine Textdateien, die dein Browser beim Besuch unserer Website auf deinem Gerät speichert. Sie enthalten keine persönlichen Daten wie Name oder Adresse, sondern meist nur eine Kennung, damit unser System dein Gerät wiedererkennt.
Stell dir ein Cookie wie eine Garderobenmarke vor: Du gibst dein Gerät gewissermassen an der Garderobe ab, bekommst eine Marke und musst beim nächsten Besuch nicht alles neu erklären. Dank dieser Technik bleiben du eingeloggt, dein Spielstand bleibt erhalten und die Seite lädt schneller.
Diese Cookies nutzen wir
Strikt notwendige Cookies
Ohne diese Cookies funktioniert jokacasino.ch nicht. Sie sichern deine Anmeldung, halten deine Sitzung stabil und schützen dich vor Betrugsversuchen. Ein Beispiel: Das Session-Cookie merkt sich, dass du eingeloggt bist, damit du bei jedem Klick nicht erneut dein Passwort eingeben musst.
Funktionale Cookies
Diese Cookies speichern deine Einstellungen, damit du sie nur einmal treffen musst. Dazu gehören deine Sprachwahl, deine bevorzugte Währung (z. B. CHF) und Anzeigeoptionen wie die Sortierung unserer Spiele. Lehnst du sie ab, funktioniert die Seite weiterhin, aber deine Einstellungen gehen bei jedem Besuch verloren.
Analyse-Cookies
Mit Analyse-Cookies sehen wir in aggregierter Form, wie Besucher unsere Seite nutzen: welche Seiten häufig aufgerufen werden, wo Besucher abbrechen und wie lange eine Sitzung dauert. Aus diesen Daten verbessern wir Navigation und Ladezeiten. Die Auswertung erfolgt niemals auf Personenebene.
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies ermöglichen es uns, dir Werbung anzuzeigen, die zu deinen Interessen passt, zum Beispiel Hinweise auf Aktionen wie unseren 100% Willkommensbonus bis 70 CHF. Diese Cookies setzen wir nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Lehnst du sie ab, siehst du weiterhin Werbung, nur weniger gezielt.
| Cookie-Name | Kategorie | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| joka_session | Strikt notwendig | Sitztungsverwaltung und Login | Bis zum Schliessen des Browsers |
| joka_auth | Strikt notwendig | Authentifizierung | 30 Tage |
| joka_csrf | Strikt notwendig | Schutz vor Cross-Site-Angriffen | Bis zum Schliessen des Browsers |
| joka_lang | Funktional | Spracheinstellung (z. B. Deutsch) | 90 Tage |
| joka_currency | Funktional | Bevorzugte Währung (z. B. CHF) | 90 Tage |
| joka_analytics | Analyse | Aggregierte Nutzungstatistik | 90 Tage |
| joka_marketing | Marketing | Retargeting und Kampagnenmessung | 365 Tage |
Cookies von Drittanbietern
Nicht alle Cookies stammen von uns selbst. Für bestimmte Funktionen binden wir Dienste externer Anbieter ein. Es gibt drei Kategorien, bei denen Drittanbieter-Cookies entstehen können.
Erstens Analyse-Dienstleister: Sie werten für uns aus, wie unsere Seite genutzt wird, in anonymisierter und aggregierter Form. Zweitens Werbenetzwerke: Sie schalten unsere Kampagnen auf anderen Websites und messen, ob du nach einem Klick bei uns aktiv wirst, allerdings nur, wenn du dem zugestimmt hast. Drittens Zahlungsdienstleister: Nutzt du zum Beispiel TWINT, Visa, Mastercard oder Paysafecard für deine Einzahlung, kann der jeweilige Anbieter Cookies setzen, um die Transaktion sicher abzuwickeln.
Die genannten Zahlungsmittel und die Ein- und Auszahlung laufen über die gesicherten Systeme der jeweiligen Anbieter. Wir geben keine Zahlungsdaten an Dritte weiter und kontrollieren regelmässig, welche Drittanbieter-Cookies auf unserer Seite aktiv sind.
So steuerst du Cookies
In unserem Cookie-Banner
Beim ersten Besuch auf jokacasino.ch zeigten wir dir ein Cookie-Banner. Dort kannst du alle Cookies akzeptieren, nur die notwendigen zulassen oder jede Kategorie einzeln an- und abwählen. Deine Auswahl änderst du jederzeit: Über den Link «Cookie-Einstellungen» im Fussbereich unserer Seite öffnest du das Banner erneut und passt deine Auswahl an. Die Änderung greift sofort, ein Neuladen der Seite genügt.
Direkt im Browser
Zusätzlich blockierst oder löschst du Cookies in den Einstellungen deines Browsers. Hier zeigen wir dir den Weg in den vier gängigsten Browsern.
- Chrome: Einstellungen öffnen, «Datenschutz und Sicherheit» wählen, «Cookies und andere Website-Daten» auswählen und dort Cookies blockieren oder löschen.
- Safari: In den Einstellungen auf «Datenschutz» klicken und «Alle Cookies von dieser Website blockieren» aktivieren oder Website-Daten verwalten.
- Firefox: Einstellungen öffnen, «Datenschutz und Sicherheit» wählen und im Verlauf «Cookies und Website-Daten» löschen oder anpassen.
- Edge: Einstellungen öffnen, «Cookies und Website-Berechtigungen» wählen und unter «Cookies und Website-Daten» die gewünschte Option festlegen.
Folgen des Blockierens
Blockierst du alle Cookies, gibt es spürbare Einschränkungen: Du kannst dich nicht bei uns einloggen, keine Ein- oder Auszahlung tätigen und keine Spiele spielen, da Session-Cookies für dein Spielerkonto zwingend nötig sind. Funktionale Cookies zu blockieren ist weniger kritisch, du musst dann aber bei jedem Besuch Sprache und Währung neu wählen.
Wie lange wir speichern
Cookies sind nicht gleich Cookies: Manche verschwinden, sobald du deinen Browser schliesst, andere bleiben über Monate auf deinem Gerät. Wie lange ein Cookie gilt, hängt von seinem Zweck ab.
Session-Cookies gelten nur für die aktuelle Sitzung. Funktionale Cookies speichern wir bis zu 90 Tage, damit du deine Einstellungen nicht ständig wiederholen musst. Analyse-Cookies laufen ebenfalls nach maximal 90 Tagen ab. Marketing-Cookies haben die längste Lebensdauer mit bis zu 365 Tagen, da Werbekampagnen meist über längere Zeiträume gemessen werden. Du kannst jedes Cookie jederzeit über deinen Browser löschen, unabhängig von der vorgesehenen Dauer.
| Kategorie | Speicherdauer | Opt-out möglich |
|---|---|---|
| Strikt notwendig (Session, Sicherheit) | Bis zum Schliessen des Browsers | Nein, sonst funktioniert die Seite nicht |
| Strikt notwendig (Authentifizierung) | 30 Tage | Nein, für den Login erforderlich |
| Funktional (Sprache, Präferenzen) | 90 Tage | Ja, über Browser-Einstellungen |
| Analyse (aggregiertes Verhalten) | 90 Tage | Ja, im Cookie-Banner abwählbar |
| Marketing (Retargeting) | 365 Tage | Ja, im Cookie-Banner abwählbar |
Änderungen teilen wir dir mit
Technik und Rechtslage ändern sich, deshalb passen wir diese Richtlinie gelegentlich an, etwa wenn wir neue Dienste einführen oder gesetzliche Vorgaben es verlangen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich beim nächsten Login auf jokacasino.ch mit einem Hinweis und bitten dich gegebenenfalls um eine neue Zustimmung.
Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf dieser Seite. Bei Fragen zu Cookies erreichst du unser Support-Team rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected].
Häufige Fragen
Kann ich bei Joka Casino spielen, ohne Cookies zu akzeptieren?
Nein. Session-Cookies sind technisch zwingend, damit du dich einloggen und Spiele spielen kannst. Funktionale, Analyse- und Marketing-Cookies lehnst du dagegen problemlos ab.
Wie widerrufe ich eine einmal gegebene Cookie-Zustimmung?
Klicke im Fussbereich unserer Seite auf «Cookie-Einstellungen». Das Banner öffnet sich erneut, und du passt deine Auswahl sofort an. Alternativ löschst du die Cookies direkt in den Einstellungen deines Browsers.
Speichern Cookies meine persönlichen Daten?
Nein. Cookies enthalten keine Angaben wie Name oder Adresse, sondern lediglich technische Kennungen, etwa deine Sprachwahl oder eine anonyme Sitzungs-ID. Personenbezogene Daten verarbeiten wir ausschliesslich gemäss unserer Datenschutzerklärung.
Warum sehe ich nach dem Löschen der Cookies wieder Werbung?
Wenn du Marketing-Cookies löschst, aber deine Zustimmung nicht im Cookie-Banner widerrufst, kann die Zustimmung auf unserem Server weiterhin gelten. Widerrufe sie im Banner, damit das Retargeting dauerhaft endet.